Как настроить аналитику в интернет-магазине

Сегодня работать без аналитики в онлайн-торговле непозволительная роскошь. Чем больше мы знаем о посетителях сайта и эффективности используемых каналов их привлечения, тем меньше денег потратим на поиск нового клиента. А это уже конкурентное преимущество, которое позволяет зарабатывать больше без дополнительных инвестиций.
По какому алгоритму в 2021 году осуществляется настройка аналитики в интернет-магазине, мы узнали из блога веб-студии Site2B. Специалисты рассказали, зачем и как это делать. Давайте разберемся с основными моментами.
Какие показатели отслеживает аналитика
Рассмотрим пример популярного инструмента веб-мастеров – Google Analytics. Им пользуются все крупные интернет-магазины, желающие видеть достоверную и объективную аналитику по своему ресурсу.
Самый важный раздел Google Analytics для проектов e-commerce называется “Отслеживание электронной торговли”. В нем собираются данные по следующим ключевым показателям:
- коэффициент транзакций подсчитывает, сколько посетителей сайта оформили заказ. Особенность параметра – учет всех сеансов пользователей с сайтом без привязки к уникальным посетителям;
- доход показывает, сколько зарабатывает магазин от продажи товаров без учета расходов и налогов;
- средняя стоимость заказа, или средний чек.
В разделе есть еще несколько полезных метрик, по которым можно отслеживать текущую ситуацию по продажам и корректировать маркетинговую стратегию. Обязательно изучите их все.
Зачем магазину отслеживать показатели e-commerce
Для чего собирать и анализировать статистику? Ответ очевиден: высокая конкуренция. Сегодня у потребителя широчайший выбор магазинов, где можно делать покупки. Аналитики подсчитали, что люди оценивают информацию из 5–6 источников и принимают решение, выбирая наилучшие для себя условия.
Чтобы клиент попал именно к вам, требуется:
- изучить поведение пользователя;
- знать привычки и интересы целевой аудитории;
- правильно закрывать главные “боли” клиентов.
Цена — лишь один из инструментов влияния на продажи. Снижая цену, вы зарабатываете меньше, а на привлечение клиента при этом тратите большие ресурсы. Качественная аналитика позволит точечно направлять финансы на удовлетворение потребностей потенциальных клиентов.
Как настроить отслеживание электронной торговли в Google Analytics
Настройка начинается с установки счетчика аналитики на сайт. Google дает исчерпывающую инструкцию, как это делать, да и любой администратор сайта знает этот процесс. Дальнейший алгоритм выглядит следующим образом:
- запускаем Google Analytics и переходим в раздел “Администратор”;
- находим меню “Настройка электронной торговли” и активируем параметр “Включить отслеживание”;
- работаем в привычном режиме несколько недель для сбора статистики.
Аналитика интернет-магазина – практически бесплатный инструмент оптимизации его работы и повышения конверсии. Обязательно настраивайте важнейшие параметры и оптимизируйте работу.
На правах рекламы
Увага! Ми увімкнули премодерацію. Коментарі з'являються із затримкою