18:09
1145
0
19.12.2019

На КПВВ «Каланчак» открыли обновленные режимную и сервисную зоны. ФОТОРЕПОРТАЖ

Ирина Паршина, фото автора

Многофункциональную сервисную зону открыли сегодня, 19 декабря, на админгранице с аннексированным Крымом на КПВВ "Каланчак" в Херсонской области.

Данная сервисная зона предназначена для предоставления гражданам административных, транспортных и бытовых услуг.

Как рассказал вице-премьер-миниcтр по вопросам европейской и евроатлантической интеграции Украины Дмитрий Кулебa, присутствовавший на церемонии открытия, уже сейчас в этом центре могут получить 37 услуг, и в дальнейшем их список будет расширяться. Люди смогут как обновить свой паспорт, так и зарегистрировать бизнес.

В сервисную зону входит автостанция и места для отдыха водителей и пассажиров, магазины, кафе, а также медпункт и почтовое отделение.

В Центре предоставления административных услуг (ЦПAУ) посетители могут получить первичную правовую помощь, воспользоваться услугами консультационного центра и сервисным центром "Паспорт". Для маленьких посетителей есть небольшой детский уголок.

ЦПАУ будет оснащен специальным оборудованием, позволяющим обслуживать людей, имеющих инвалидность по слуху.

Отмечается, что общая протяженность зоны - 100 метров, а ее пропускная способность около 1 тысячи человек в сутки. Общая стоимость объекта - почти 72 млн. грн.

Нaпоминaем, что 15 ноября былa открытa режимнaя зонa КПВВ, где рaзмещены здaния углубленного доcмотрa трaнcпортных cредcтв, помещения контрольно-пропуcкных пунктов c теневыми нaвеcaми нaд ними, тaможенного контроля Гоcудaрcтвенной фиcкaльной cлужбы, пacпортного контроля Гоcудaрcтвенной погрaничной cлужбы Укрaины, уборные и очиcтные cооружения.

В чacтноcти, пропуcкнaя cпоcобноcть КПВВ «Кaлaнчaк» cоcтaвляет около 3000 пешеходов и 450 трaнcпортных cредcтв в cутки. Общее количеcтво рaботников – 103 человекa.

Также 15 ноября была открыта новая режимная зона и на КПВВ «Чонгар».

 

 

 

Реформа системы предоставления административных услуг является одной из ключевых среди реформ, которые внедряются в Украине. Различные исследования показали, что большинство украинцев недовольны качеством административных услуг, которые были предоставлены им государственными органами власти из-за сложности административных процедур, длинных очередей, территориальной разбросанности административных органов, отсутствия необходимой информации, неудобных графиков работы и по многим другим причинам.

Чтобы изменить ситуацию, в 2012 году была начата реформа отрасли путем принятия Закона Украины «Об административных услугах». Данный Закон определил понятие «административная услуга», установил обязательность надлежащего информирования потребителей административных услуг, ввел информационные и технологические карточки с целью регулирования процедуры и сроков предоставления административных услуг, предусмотрел создание Центров предоставления административных услуг (ЦПАУ, или ЦНАП), которые будут работать по принципу единого окна.

На его реализацию был осуществлен ряд мероприятий организационного и нормативно-правового характера с целью реформирования системы административных услуг. Среди мер, которые способствовали упрощению доступа граждан к административных услуг, повышению удобства их получения, улучшению качества административных услуг, следует отметить принятие ряда подзаконных нормативно-правовых актов, в частности, постановления КМУ «Об утверждении Порядка ведения Единого государственного портала административных услуг» от 3 января 2013 № 13 «об утверждении Порядка ведения Реестра административных услуг» от 30 января 2013 № 57, «об утверждении Примерного положения о центре предоставления административных услуг» от 20 февраля 2013 № 118, «Об утверждении требований к подготовке технологической карточки административной услуги» от 30.01.2013 № 44, "Об утверждении Примерного регламента центра предоставления административных услуг" от 1 августа 2013 № 588.

Кроме того, в мае 2014 года вышло Распоряжение Кабинета Министров № 523-р «Некоторые вопросы предоставления административных услуг органов исполнительной власти через центры предоставления административных услуг», которое урегулировало перечень наиболее популярных (базовых) услуг, которые должны предоставляться через ЦНАП.

Это решение было очередным шагом к настоящей децентрализации государственных органов власти и усилению функций органов местного самоуправления, однако, ни указанные институты, ни вновь созданные ЦНАП ни оказались готовыми к таким изменениям. Во время официальной передачи услуг в центры наблюдался недостаток сотрудничества и сопротивление некоторых государственных органов власти во внедрении этих законодательных требований. В то же время, центры столкнулись со многими операционными вызовами на пути к эффективному предоставлению услуг, в частности, нехваткой персонала, знаний и навыков, недооснащеннем или малым размером помещений, отсутствием бланков документов для предоставления новых услуг и другими проблемами.

вместо традиционного перезания ленточки, участники открытия сделали совместное селфи на фоне открывшейся сервисной зоны

Обсуждение

Please enter the letters as they are shown in the image above.
Letters are not case-sensitive.